Ik vind het belangrijk dat medewerkers zichzelf kunnen zijn.

Als coördinator van het interne flexbureau zorgt Veronique ervoor dat collega’s precies daar ingezet worden waar ze op dat moment het hardst nodig zijn. Ze schakelt snel, denkt vooruit en houdt overzicht over locaties, roosters en mensen. “Geen dag is hetzelfde,” vertelt ze. “De ene keer denk ik mee over een dienst die vandaag nog opgelost moet worden, de andere keer kijk ik vooruit: hoe zorgen we dat de bezetting straks klopt?”  

Hoewel Veronique niet zelf aan het bed staat, heeft haar werk direct invloed op de zorg. Door ervoor te zorgen dat teams op de juiste momenten versterking krijgen, helpt ze collega’s om hun werk goed te kunnen doen.

 “Wij zorgen dat er mensen staan wanneer het nodig is,” vertelt ze. “Daarmee ontlasten we teams en dragen we bij aan goede zorg voor cliënten. Dat vind ik een hele fijne bijdrage die ik kan leveren. Het motiveert me om het zo goed mogelijk te doen.” 

Wat haar rol bijzonder maakt, is dat ze de verbinding vormt tussen verschillende locaties en medewerkers. Ze denkt mee over bezetting, maar voert ook gesprekken met medewerkers over hun ontwikkeling. Welke opleiding willen ze volgen?  Waar wil iemand naartoe groeien? En op welke plek komt iemand het beste tot zijn recht? “Ik zeg altijd: ga kijken, ga ervaren. Elke locatie is anders. Door het zelf te beleven ontdek je waar jij het beste op je plek bent.” 

Bij Proteion ervaart Veronique een open en betrokken sfeer. “Collega’s luisteren naar je en helpen je verder. We hebben een informele band met elkaar, waarin je ook gewoon samen kunt lachen.” Die sfeer maakt het makkelijker om samen te werken en er voor elkaar te zijn.